Bestellinformationen

Tickets bestellen

Online

Sie können Tickets ganz einfach über Ihr Konto auf unserer Website bestellen. Nach der Bezahlung erhalten Sie die E-Tickets direkt per E-Mail. Ihre E-Tickets finden Sie auch in Ihrem Konto.

Sie können Ihre E-Tickets von Ihrem Smartphone aus scannen lassen oder die Tickets selbst ausdrucken und mitbringen. Sie haben keinen Drucker? Dann wählen Sie die Option, die Tickets per Post nach Hause geschickt zu bekommen.

Bestellung an der Kasse

Tickets können Sie ganz einfach an der Kasse des Wilminktheaters und des Muziekcentrum Enschede bestellen. Rufen Sie uns unter +31 (0)53 485 85 00 an, senden Sie eine E-Mail an kassa@wilminktheater.nl oder besuchen Sie uns persönlich in der Wenninkgaarde 40-42 in Enschede.

* Die Kasse ist montags bis freitags von 14:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
** Unsere Kasse und Rezeption sind vom 21. Juli bis zum 17. August wegen der Sommerpause geschlossen.

An der Kasse können Sie mit EC-Karte, Kreditkarte und verschiedenen Geschenkkarten bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht bar bezahlen können.

Ihre Sitzplätze: wählen Sie selber!

Sie haben bei der Onlinebestellung die Möglichkeit, einen Sitzplatz im gewünschten Rang auszuwählen. Sehen Sie sich hier unten den Sitzplan des PAY. Zaal (Wilminktheater) und Grote Zaal (Muziekcentrum) an.

Umtausch/Rücksendung

Karten umtauschen oder zurückgeben?

Sie können doch nicht kommen? Schade, aber zum Glück bieten wir Ihnen die Möglichkeit die Eintrittskarten bis 2 Werktage vor der Vorstellung an der Kasse für einen Wertgutschein einzutauschen. Sie können Ihre Karten auch für andere Karten eintauschen. Für jede zurückgegebene Karte werden 2,- € Annullierungskosten gerechnet. Dies gilt auch für das Tauschen von Plätzen in einer Vorstellung oder einem Konzert. Sie können an der Kasse zu melden oder der Kassa telefonieren. Haben Sie ihre Karten verloren? Keine Panik. Wir können Ihnen Duplikatkarten für 1,- € pro Ticket ausdrucken.

Ausverkauft? Warteliste bietet noch eine Chance

Wenn eine Vorstellung oder ein Konzert ausverkauft ist, dann haben Sie noch die Chance sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Nehmen Sie dafür mit der Kasse Kontakt auf, Tel. 0031 (0)53 485 85 85. Wir können keine Garantien geben, aber wenn Plätze frei kommen, werden Sie kontaktiert.

Besucherrichtlinien

Bei allen Transaktionen sind die allgemeinen Richtlinien der KvK gültig. Die allgemeinen Richtlinien sind in Übereinstimmung mit dem Gesetz „kopen op afstand“. Sie können für unsere allgemeinen Richtlinien anrufen: Tel. 0031 (0)53 485 85 85.

Zuzügliche Kosten

Reservierungskosten: 
2,50 € pro Bestellung (Auch bei Verkauf an der Abendkasse und vor Beginn der Vorstellung/ des Konzerts)

Versandkosten der Karten mit der Post: 
4,- € pro Bestellung (nicht bei E-Tickets)

Annullierungskosten: 
2,-€ pro Ticket

Duplikatkosten: 
1,-€ pro Ticket

Servicekosten:
4,25€,-€ pro Ticket (für Garderobe, Kaffee / Tee und Getränk in der Pause).

Jugendpreis:
Wenn es eine Ermäßigung für Kinder und Jugendliche gibt, wird diese pro Vorstellung oder Konzert angegeben. Jugendliche Besucher bis 18 Jahren erhalten eine Ermäßigung.

'Freunde' bezahlen keine Reservierungskosten beim Bestellen an der Kasse, telefonisch oder online.

In der Grote Kerk und De Kleine Willem gelten keine Servicekosten. Die Preise in unserer Broschüre und Website sind inklusive Servicekosten. Bei jeder Vorstellung steht genau angegeben, was im Ticketpreis enthalten ist und was nicht.

Bezahlen

Sie können online via iDEAL, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Wilminktheater Geschenkkarte oder der PODIUM Cadeaukaart (Geschenkkarte) bezahlen. 
Sie können an unserer Kasse mit Karte zahlen. 

Bank
Rabobank: IBAN NL33RABO 0122881486
Deutsche Bank Gronau DE13 4037 0024 0367 5568 00
BTW nummer 001405615B01
KvK nummer 06022523

Kaufen Sie Karten nur über offizielle Verkaufspunkte und nicht über andere Websites! Schauen Sie auf:  www.weetwaarjekoopt.nl für sichere Seiten.